設計趨勢: 參與式註冊 & 我們關心你
Posted in Interaction, usability, web, web2.0 on Mar 31st, 2008
RWW 前一陣子有一篇文章提到了設計上面的一種新的趨勢，概念上面非常的好，是值得學習的。
第一個趨勢是: 參與式註冊 (”gradual engagement”)
不要一開始就想要使用者註冊才能使用 Web 上面的服務。因為 Web 服務是非常強調體驗的，所以至少要讓大家試一下你的功能。而最巧妙的是，你可以把需要註冊的資訊在使用者使用的時候不着痕跡的做掉。RWW 舉了幾個例子，其中一個非常好的是 Geni 這個族譜服務的例子。
第二個趨勢是: 表示你關心使用者
如果能夠多獲取使用者使用的意見那不是很好? 在 Yahoo 上面我們可以看到，在新聞的下面都有情緒圖案。或許也可以將這些情緒圖案放入你的產品當中。使用者或許在某些操作時，不是很滿意，如果能夠反映他們情緒的管道的話將是非常的好。不過做這類設計應當也是要有配套服務就是了，如果我用的不高興，丟個訊息出去，但是沒有人回應我，或是問題沒有得到解決，這個機制看起來就會顯的愚蠢異常，而且搞不好會讓使用者更為憤怒。
熱門程度: 32%
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